Servicio de asistencia técnica prestada a través de la plataforma multicanal (chat, teléfono, callback, redes sociales, correo, etc..), 7×24, los 365 días del año. El servicio incluye la resolución de un número ilimitado de incidencias.

  • Soporte a servidores Small Business Server (SQL, Exchange, Information server)
  • Soporte sobre cualquier sistema operativo y cualquier dispositivo
  • Resolución de problemas y ayuda en el uso de aplicaciones
  • Configuración y puesta a punto
  • Soporte a la red local
  • Soporte a comunicaciones (router gama baja/media)
  • Soporte a seguridad lógica
  • Soporte a periféricos instalados en red
Asistencia tecnológica

Resolución de incidencias a distancia, y si no puede resolverse, podría acudir un técnico a domicilio.