Principales errores de ciberseguridad en empresas

A pesar de que ningún sistema de seguridad es perfecto, casi la totalidad de los riesgos informáticos a los que se enfrenta una compañía pueden prevenirse activamente. Según los datos de un estudio llevado a cabo por investigadores de seguridad de IBM, cerca del 95%...

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Redes sociales de PYMEs y microempresas, ¿por qué usarlas?

La revolución digital hace tiempo que está aquí, y les guste o no, las PYMEs y microempresas también deben contar con una firme presencia digital si quieren hacerse un hueco en su mercado. Por eso, en este post vamos a repasar por qué utilizar las redes sociales de...

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Omnicanalidad en Call Center y BPO

¿Te imaginas que tras una acción de marketing exitosa tu empresa recibe más llamadas, emails, o mensajes de chat online de los que puede gestionar? Lo que, de entrada, sería una situación ideal para una pequeña compañía, podría convertirse en un desastre para su...

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Diferencia entre Deep Web, Dark Web y Surface Web

La cantidad de información que existe en internet es mucho mayor de la que llegamos a imaginar. Si pensamos en todas las páginas web que Google logra indexar y ofrecer como sugerencias para cualquier clase de búsqueda, tan solo estamos arañando...

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